Ваш город:
Ваш город — Ашберн?
График работы магазина:
9:00 - 21:00
(без перерывов и выходных)(ежедневно)

Способы оплаты

Наличными

Наличными при получении товара

Мир Visa mastercard

Банковской картой при получении
или оформлении заказа

Порядок проведения оплаты картой

Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты.

Порядок проведения оплаты следующий:

1.     Покупатель делает заказ на сайте через корзину, форму обратно связи или по телефону.

2.     После этого менеджер магазина связывается с покупателем для согласования условий доставки, подтверждения адреса, а также для проверки наличия товара на складе.

3.     После этого высылает покупателю по электронной почте или в мессенджер ссылку на оплату картой.

4.      При нажатии на кнопку «Оплатить участие». происходит переадресация на сайт платежной системы, на которой находится форма для указания реквизитов карты, где участник вводит следующую информацию:

o          Тип карты.

o          Номер карты.

o          Дата окончания срока действия карты.

o          Имя и фамилия, как указано на карте.

o          Значения CVC2 или CVV2.

o          Специальный пароль для подтверждения оплаты.

o          После этого информация об операции передаётся в банк.

o          Если оплата одобрена банком, сайт https://www.velobuy.ru и участник получают подтверждение. В случаях покупок товара под заказ, денежные средства, вначале блокируются на карте, а списываются после получения заказанного товара на склад магазина. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана участнику и сайту https://www.velobuy.ru

Обработка одобренной банком операции по оплате участия осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.

При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

 

 

Безопасность платежей

 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

Для отмены заказа, пожалуйста, обратитесь по телефону +7 (495)204-13-22

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

 

Порядок возврата денежных средств

 

В случае отказа покупателя от интернет-заказа, оплаченного банковской картой на сайте velobuy.ru, для возврата денежных средств покупателю необходимо написать и отправить заявление на электронную почту director@velobuy.ru

 

Возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка выпустившего вашу карту)